Hoe stel je order monitoring in met Boloo?
Houd je bestellingen automatisch in de gaten. Detecteer problemen voordat ze je prestatie-indicatoren beïnvloeden.
Stap 1: Controleer je API-koppeling
Zorg dat je Bol.com API gekoppeld is en leesrechten heeft voor orders. Ga naar Instellingen > Integraties in Boloo om dit te verifiëren.
Stap 2: Vraag een orderoverzicht op
Stel vragen zoals 'Hoeveel orders heb ik vandaag ontvangen?' of 'Zijn er openstaande orders die ik nog moet verwerken?' Boloo geeft direct inzicht.
Stap 3: Identificeer risicogebieden
Vraag Boloo: 'Welke orders dreigen niet op tijd bezorgd te worden?' of 'Zijn er orders zonder track-and-trace?' De AI signaleert potentiële problemen.
Stap 4: Stel dagelijkse order monitoring in
Maak een heartbeat-taak: 'Controleer elke ochtend om 8:00 of er orders zijn die vandaag verzonden moeten worden en of alle orders van gisteren een track-and-trace hebben.'
Stap 5: Monitor je prestatie-indicatoren
Voeg een wekelijkse heartbeat-taak toe die je op-tijd-bezorgpercentage en track-and-trace-percentage controleert en waarschuwt als ze onder de norm dreigen te zakken.
Gerelateerd
Veelgestelde vragen
Kan Boloo orders automatisch verwerken?
Boloo kan orders analyseren en je waarschuwen bij problemen, maar verwerkt geen orders automatisch. Het doel is inzicht geven en proactief waarschuwen.
Hoe snel worden nieuwe orders zichtbaar?
Via de Bol.com API zijn nieuwe orders vrijwel direct beschikbaar. De vertraging is minimaal (enkele minuten).
Kan ik gefilterd op orderstatus vragen?
Ja, je kunt specifiek vragen naar openstaande orders, verzonden orders, geannuleerde orders of retouren. Boloo filtert automatisch op basis van je vraag.